Il POS (acronimo di Point of Sale) è un dispositivo elettronico utilizzato in molti negozi per elaborare le transazioni di pagamento. Consente ai commercianti di accettare pagamenti con carte di credito, carte di debito e altri metodi di pagamento elettronici. Il POS è diventato uno strumento essenziale per le attività commerciali moderne, poiché consente ai commercianti di elaborare le transazioni di pagamento in modo rapido ed efficiente.
Funziona collegando il dispositivo alla rete internet, che a sua volta si collegherà alla linea della banca per iniziare ad elaborare i pagamenti. Quando un cliente effettua un acquisto, il POS elabora la transazione, verifica la validità della carta di credito o di debito e trasferisce i fondi dal conto del cliente al conto del commerciante.
Il POS viene utilizzato in una vasta gamma di settori, tra cui il commercio al dettaglio, la ristorazione e il commercio ambulante ed è ormai obbligatorio averlo nella propria attività.
Come funziona un POS?
Il dispositivo è collegato ad una rete di elaborazione dei pagamenti, che può essere quella della banca o di un’azienda specializzata in pagamenti elettronici. Quando un cliente effettua un acquisto, il POS legge le informazioni della carta di credito o di debito utilizzata per il pagamento e le invia alla rete di elaborazione.
La rete di elaborazione verifica quindi se il cliente ha abbastanza fondi disponibili per effettuare l’acquisto e, se tutto è a posto, autorizza il pagamento. Il POS riceve quindi l’autorizzazione e stampa lo scontrino fiscale o invia una ricevuta elettronica al cliente.
Il funzionamento di un POS può variare leggermente a seconda del tipo di dispositivo utilizzato e del fornitore di servizi di elaborazione dei pagamenti, ma in generale il processo descritto sopra rimane lo stesso.
Tipi di Pos
Ci sono due tipi principali di Pos: fisici e virtuali.
Pos Fisici
I POS fisici sono vere e proprie macchine elettroniche che vengono comunemente utilizzate nei negozi fisici, nei ristoranti e in altri luoghi in cui le persone effettuano acquisti di persona. Richiedono una connessione a Internet e una linea telefonica per elaborare le transazioni.
Possono essere acquistati o noleggiati dai commercianti. Se un commerciante decide di noleggiare o acquistare questa tipologia di POS, di solito pagherà un canone mensile o annuale per l’utilizzo della macchina. Tra i migliori brand in assoluto possiamo trovare MyPOS, SumUp o Axerve (trovi una recensione del POS di Axerve qui)
Pos Virtuali
I POS virtuali, invece, sono soluzioni di pagamento digitale che consentono alle imprese di elaborare pagamenti via Internet. Sono comunemente utilizzati da aziende che vendono beni o servizi digitali. I Pos virtuali possono essere integrati nei siti web delle imprese o possono essere accessibili tramite un apposito link generato dal venditore.
In questo caso non si pagherà un canone mensile ma una commissione su ogni transazione effettuata con questo metodo di pagamento.
Vantaggi dell’Utilizzo di un Pos
L’utilizzo di un POS offre numerosi vantaggi a chiunque gestisca un’attività commerciale. Qui di seguito sono elencati alcuni dei principali vantaggi:
1. Maggiore Efficienza
Il suo utilizzo consente di effettuare transazioni in modo più rapido ed efficiente rispetto ai tradizionali metodi di pagamento come il contante o i controlli. L’automazione delle transazioni riduce il rischio di errori umani.
2. Maggiore Sicurezza
Il POS riduce il rischio di frodi e furti, poiché tutte le transazioni vengono registrate e tracciate. L’uso di carte di credito o di debito riduce la necessità di tenere grandi quantità di denaro in contanti nel locale commerciale.
3. Migliore Gestione dell’Inventario
L’utilizzo di un POS consente di tenere traccia delle vendite e dell’inventario in tempo reale. Ciò consente di gestire meglio l’inventario e di evitare la vendita di prodotti fuori stock.
4. Maggiori Opportunità di Vendita
Consente di accettare una vasta gamma di metodi di pagamento, come carte di credito, di debito e contactless. Ciò consente di soddisfare le esigenze dei clienti e di aumentare le opportunità di vendita, un vantaggio soprattutto per i turisti che sono abituati a pagare spesso con la propria carta.
Svantaggi dell’Utilizzo di un POS
Non è tutto oro quel che luccica, infatti uno dei più grandi svantaggi nell’utilizzo del POS è proprio quello della scelta. Scegliere un dispositivo di pagamento che permetta di eseguire tutte le operazioni necessarie, ma che abbia commissioni basse e/o un canone mensile accettabile è assolutamente necessario.
A tal proposito, ti lascio anche un articolo sulle prossime modifiche che verranno apportate alle commissioni da parte delle banche.
In secondo luogo, l’utilizzo di un POS può essere complicato per i commercianti che non sono abituati a lavorare con tecnologie avanzate. Ci possono essere problemi tecnici durante l’utilizzo del dispositivo, come ad esempio problemi di connessione o di manutenzione.