I servizi informatici sono una componente cruciale nell’infrastruttura di qualsiasi organizzazione, sia essa un’impresa, un’agenzia pubblica o un’istituzione educativa.

Infatti, stiamo parlando di un insieme di tecnologie e soluzioni informatiche che supportano le attività dell’organizzazione stessa, garantendone l’efficienza e la produttività sia sul piano della gestione dei dipendenti, che di business.

I servizi informatici, possono includere una vasta gamma di soluzioni, come ad esempio quelli inerenti la gestione di:

• sistemi operativi
• applicazioni
• database
• reti
• sicurezza informatica
• manutenzione dei sistemi hardware e software

Inoltre, non possiamo non menzionare in seconda battuta anche i servizi di:

• supporto tecnico per gli utenti
• gestione delle licenze
• aggiornamento dei sistemi

Il cloud computing

Un servizio informatico molto importante è senza dubbio il cloud computing, il quale consente alle organizzazioni di utilizzare risorse informatiche on-demand, senza dover quindi acquistare e mantenere hardware e software in locale.

Tutto ciò, permette di ridurre i costi e contemporaneamente di aumentare l’agilità delle aziende (business agility), poiché queste possono, in questo modo, avere accesso ad una scalabilità molto maggiore nell’ambito delle risorse informatiche, in relazione alle proprie esigenze.

La gestione dei dati

Un altro servizio informatico degno di nota è sicuramente la gestione dei dati: esso include infatti la raccolta, l’analisi e la protezione dei dati aziendali.

La gestione dei dati può, dunque, aiutare le organizzazioni a prendere decisioni informate e ad ottenere una migliore comprensione sia dei loro clienti, che dei loro processi di business interni.

La sicurezza informatica

A quelli sopracitati, si aggiunge poi la sicurezza informatica.

Stiamo parlando di un servizio informatico cruciale, poiché protegge le organizzazioni dalle minacce esterne, come gli attacchi informatici ed il furto di dati.

La sicurezza informatica, include quindi soluzioni come il firewall, l’autenticazione a più fattori e la crittografia dei dati.

Altri servizi informatici di sicuro interesse

Vi sono poi altri servizi informatici, i quali rispondono alle esigenze dei consumatori e delle aziende, in modo efficace e veloce.

Di seguito un elenco di esempi di servizi informatici molto richiesti:

• I servizi di posta elettronica: la posta elettronica è uno dei servizi informatici più utilizzati al mondo, sia a livello personale che aziendale. Grazie a questi servizi, è possibile inviare e ricevere messaggi, allegati e informazioni in modo rapido e sicuro
• I servizi di cloud storage: il cloud storage è un servizio di archiviazione online che permette di conservare dati, documenti, foto e altri tipi di file, in modo sicuro e accessibile da qualsiasi dispositivo connesso ad Internet. Grazie a questi servizi, è possibile quindi avere sempre a disposizione i propri dati, senza doverli conservare su un disco rigido o su una chiavetta USB
• I servizi di videoconferenza: la videoconferenza è un servizio che permette di partecipare a riunioni o incontri a distanza, utilizzando la webcam e il microfono del proprio computer o dispositivo mobile. Grazie a questi servizi, è possibile collaborare con colleghi o clienti in maniera efficace, anche se si è lontani fisicamente
• I servizi di social media: i social media sono piattaforme online che permettono in primis la condivisione di contenuti, quindi la connessione con amici e sconosciuti, al fine di interagire con loro in modo rapido e semplice. Grazie a questi servizi, è possibile espandere la propria rete di contatti, promuovere la propria attività o la propria personalità e rimanere sempre aggiornati sugli argomenti di proprio interesse
• I servizi di e-commerce: con la parola “e-commerce”, facciamo sostanzialmente riferimento al commercio elettronico, ovvero la compravendita di prodotti e servizi online. Grazie a questi servizi, è infatti possibile fare acquisti in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo, senza doversi spostare fisicamente in un negozio. Inoltre, l’e-commerce permette di avere a disposizione un’ampia scelta di prodotti e di confrontarne facilmente i prezzi (sia tra articoli dello stesso shop che tra merce di shop diversi).

I servizi informatici più innovativi

Chiudiamo questo articolo, elencando quelli che che vengono annoverati come i servizi informatici più innovativi.

Essi, sono quelli che riescono a semplificare di molto la vita delle persone e a rendere possibili cose che prima sembravano impossibili.

Tutto ciò, grazie all’avanzamento tecnologico degli ultimi anni.

Detto ci, elenchiamo di seguito alcuni esempi di servizi informatici più innovativi:

• I servizi di traduzione automatica: grazie a questi servizi, è possibile tradurre in tempo reale testi e conversazioni in diverse lingue, eliminando le barriere linguistiche e facendo comunicare persone di paesi diversi come se parlassero la stessa lingua
• I servizi di intelligenza artificiale: l’intelligenza artificiale è una tecnologia che permette ai computer di imitare le capacità cognitive umane, come il ragionamento, il problem solving e l’apprendimento automatico. Grazie a questi servizi, è possibile automatizzare processi complessi e avere a disposizione risposte rapide a domande difficili
• I servizi di realtà aumentata e virtuale: la realtà aumentata e virtuale sono tecnologie che permettono di sovrapporre informazioni digitali a un ambiente reale o di creare ambienti completamente digitali, dove gli utenti possono interagire. Grazie a questi servizi, è possibile fare esperienze immersive ed innovative, come ad esempio visite virtuali a musei o monumenti, o seguire dei corsi di formazione a distanza

In conclusione

In conclusione, i servizi informatici sfruttano le potenzialità della tecnologia, al fine di rendere la vita delle persone più semplice, efficiente e coinvolgente.