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il cliente

Postesarde č un servizio postale privato che opera in Sardegna e prende il nome dalle antiche Poste Sarde del Regno di Sardegna, trasformatesi nel 1861 nelle Poste del Regno d'Italia.
Negli sportelli di Postesarde č possibile usufruire di tutti i servizi postali tradizionali (posta ordinaria, raccomandate, assicurate, etc.), effettuare spedizioni nazionali e internazionali, cambi di valuta, ricariche telefoniche, etc.
Dello stesso gruppo fa parte Postesarde Viaggi, un'agenzia di biglietteria aerea, marittima e ferroviaria.

L'esigenza del cliente è stata lo sviluppo di un'applicativo multiutente in rete geografica in grado di gestire e monitorare le spedizioni di pacchi, raccomandate, assicurate e posta celere e di tutti i movimenti di cassa delle diverse agenzie e societą del gruppo Postesarde.

la soluzione

È stato sviluppato un software modulare di tipo "web based" accessibile da tutti gli sportelli e sedi di Postesarde operanti nel territorio.
Sono gestite le varie tipologie di spedizione, l'assegnazione ai postini e il loro stato di avanzamento (accettazione, consegna, mancato recapito, reso, etc.) in modo da garantirne il tracciamento puntuale.
L'archivio dei movimenti registra tutte le operazioni di cassa differenziate per sede, causale, tipologia di pagamento, operatore.
Il sistema č interfacciato con lettori ottici di codici a barre e stampanti dedicate e l'accesso alle sue funzionalitą (inserimento, ricerche, modifiche, reportistica) č differenziato per amministratori e classi di operatori.

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